Pravne informacije
EXPRESS DELIVERY D.O.O. BEOGRAD je poštanski operator koji obavlja poštanske usluge izvan opsega univerzalne poštanske usluge na osnovu odobrenja Regulatornog tela za elektronske komunikacije i poštanske usluge br. 1-04-34502-16/22-8 od 29.12.2022.
Opšti usloviSaglasnost RATEL br. 1-04-34502-16/22-38 od 21.09.2026.
CenovnikUnutrašnji, kurirski i međunarodni saobraćaj – u primeni od 22.09.2026.
Reklamacije i naknada šteteRokovi, prigovor RATEL-u, iznosi naknade
Obrazac saglasnostiPrenos prava na naknadu štete na primaoca
Zabranjeni predmetiŠta se ne može slati
PakovanjePreporuke za pravilno pakovanje
Privatnost i kolačićiZaštita podataka o ličnosti
Poslovnica i radno vreme
Antifašističke borbe 34, Beograd
Radno vreme: radnim danima 09–17h
Prijem zahteva preko call centra: radnim danima 09–16h
Ne radi se vikendom, niti za vreme verskih i državnih praznika.
Call centar: +381 64 8844277 · Imejl: intlservice@sdek.rs
Preuzimanje i dostava pošiljaka obavljaju se od ponedeljka do petka. Međunarodne usluge obavljaju se preko ugovorenih partnera Poštanskog operatora.
Podaci o privrednom društvu
| Poslovno ime | EXPRESS DELIVERY D.O.O. BEOGRAD |
| Sedište | Antifašističke borbe 34, Beograd |
| PIB | 113107616 |
| Matični broj | 21803090 |
| Delatnost | 5320 – Poštanske aktivnosti komercijalnog servisa |
| Odobrenje za obavljanje poštanskih usluga | RATEL br. 1-04-34502-16/22-8 od 29.12.2022. |
| Nadležni regulator | RATEL, Palmotićeva 2, 11103 Beograd, www.ratel.rs |